Fensterplaner2015_Baltic

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Vertrauen der Unabhängigen
Prüfinstitute und was sie leisten
Die Qualität von Fenster wird seit Jahren fach-
männisch durch unabhängige Institute bewertet.
Typische Kennzeichen für ein hochwertiges Fenster
ist das RAL Gütezeichen der Klasse A.
Baltic wird durch das deutsche Institut für Fens-
tertechnik ift-Rosenheim überwacht, welches dem
Käufer garantiert, dass das Fenster auf höchstem
europäischem Niveau hergestellt wurde. Das ift
gilt bei Verbrauchern, Verarbeitern, Händlern und
ausschreibenden Stellen als neutrale und unabhän-
gige Institution.
Unser RAL Gützeichen Klasse A wurde durch das
ift-Rosenheim verliehen. Um immer gleichbleibende
Qualität zu liefern, wird Baltic vom ift überwacht
und entwickelt die Elemente auch mit dem eigenem
Qualitätsmanagement weiter. Das RAL Gütezeichen
wird nur verliehen, wenn die Produktqualitäten der
einzelnen Bauteile erstklassig ist. Jede Schraube ist
geprüft und fremdüberwacht, jeder Klebstoff zusätz-
lich auf Verträglichkeit getestet, damit die Freude
am Fenster lange anhält.
Ein Schwerpunkt bei Baltic ist die Einhaltung der
Verarbeitungs-Richtlinien des Systemgebers.
Deswegen prüft das ift-Rosenheim auch unsere
Arbeitsweise nach der ISO 9001:2009.
Die einzelnen Arbeitsschritte werden genau
betrachtet und verbessert, jeder Schritt ist nachvoll-
ziehbar bis zum fertigen Fenster. Durch einen Code
können die Bauteile im Fenster auch noch Jahre
später genau zugeordnet werden. Eine werkseigene
Produktionskontrolle und ein kontinuierlicher
Verbesserungsprozess sind wichtige Säulen des
Qualitätsmanagements
Das hochwertige Produkte verbaut werden und
zuverlässig verschraubt und verschweißt werden
wurde Baltic mit dem RAL Gütezeichen bestätigt.
Für den Kunden zählt aber noch mehr. Daher
überwacht das DVC Baltic am fertigen Produkt. Das
Dansk Vinduer Certificering genießt in Dänemark
einen ähnlichen Stellenwert wie der Fahrzeug-TÜV
in Deutschland. Die kundennahe Prüfung umfasst
unter anderem auch die Optik von Oberflächen
(z.B. Kratzerprüfung) und Ecken, Anpressdruck der
Dichtungen, Positionen von Löchern, Schraubensitz
und deren Festigkeit.
In einem Fehlerkatalog sind die Toleranzen klar
definiert und müssen eingehalten werden, um das
DVC-Zertifikat zu erhalten. Baltic hat das DVC-Zerti-
fikat bereits seit Jahren und beweist so, dass auch
die Optik des Fensters stimmt.
Pluspunkt Serviceleistung
Wenn der Fensterhersteller langfristig zur Seite steht
Hinter Qualitätsfenstern steht auch immer ein Team
mit umfassenden Wissen rund um Kunststofffenster
und Türen. Auch für den Kunden ist es wichtig
während und nach dem Kauf mit dem Endprodukt
nicht allein dazustehen und bei allen Fragen persön-
liche Ansprechpartner zu haben. Baltic hat einen
qualifizierten Außen- und Innendienst, die mit Rat
und Tat zur Seite stehen. Durch die regionale Nähe
ist eine partnerschaftliche und intensive Zusammen-
arbeit möglich.
In einem Fenster stecken viele technische Details,
die den Unterschied zwischen einer stabilen und
sicheren Konstruktion ausmachen. Mit den tech-
nischen Key-Accounts von Baltic hat der Vertrieb
intern professionelle Ansprechpartner, die schnell
und flexibel die unterschiedlichen Kundenwünsche
prüfen können. Ein echtes Plus, da an jedes Fenster
andere Ansprüche gestellt werden, ob aufgrund der
geografischen Lage oder der Fenstergröße - das
Technik Team kennt die Finessen.
Viele Hersteller legen ihre Fenster nach Fertig-
stellung in “fremde” Hände und riskieren so einen
unsachgemäßen Transport, der Kratzer oder gar
Bruch mit sich ziehen kann. Baltic verfügt über
einen eigenen Fuhrpark, um die Elemente sicher
an die Baustelle zu bringen. Die Fahrer sind auf
den Transport von Fenster und Türen spezialisiert
und wissen genau wie diese gesichert werden
müssen und wo die Palette sicher auf der Baustelle
abzustellen ist. Selbst wenn das Fenster verbaut
ist, steht der Kunde nicht allein da. Ein freundliches
und flexibles Service-Team fährt im Servicefall zur
Baustelle und berät umfassend bzw. hilft direkt vor
Ort. Auch für die anfallenden Wartungsarbeiten
bietet Baltic ein Team, damit auch die Fensterinspek-
tionen fachgerecht ausgeführt werden.
Fenster und Türen verschiedener Hersteller weisen
optisch kaum Unterschiede auf, deswegen unter-
stützt Baltic seine Kunden mit verschiedenen Marke-
tingmaterialien, wie beispielsweise Wärmeboxen,
Schallschutzboxen oder Farbfächern, die Details
greifbar machen. Mit dem hauseigenen Messean-
hänger können die Fenster und Türenelemente auf
verschiedenen Events perfekt präsentiert werden -
ein Fenstererlebnis der Extraklasse. Natürlich stehen
auch verschiedenen Printmedien zur Verfügung, die
unterschiedliche Themen wie Dämmwerte, Energie-
einsparungen oder Beschläge den Kunden näher
bringen.
Kurzum: Mit Baltic ist alles möglich! Wir sind nur ein
Anruf entfernt.
Ausgezeichnet!
Das Beste für´s Fenster
Qualitätsfenster
Der Kauf von Fenstern und Türen ist eine ernsthafte
Investition, die normalerweise mit der Absicht einer
langen Nutzungsdauer gefällt wird. Die Qualitäts-
unterschiede der Elemente zeigen sich oftmals erst
nach dem Einbau (zum Beispiel bei Starkregen), ein
Fehlkauf ist daher um so ärgerlicher.
Der Unterschied zwischen Kunststofffenstern
verschiedener Hersteller ist auf den ersten Blick
meist nur schwer erkennbar, die Selektion und
Auswahl eines optimalen Systems ist auch für
Fachkräfte eine Herausforderung. Da es auf dem
Fenstermarkt oft strittige und nicht überprüfbare
Informationen über die Vor- und Nachtteile von
Kunststofffenster verschiedener Hersteller gibt,
zeigen wir auf worauf man beim Fensterkauf achten
muss und was ein Qualitätsfenster von anderen
Fenstern unterscheidet.
Ein gutes Fenster soll nicht nur harmonisch ins
Gesamtbild des Hauses passen, sondern vor allem
Bequemlichkeit, Leichtgängigkeit, Energiesparsam-
keit und Betriebssicherheit gewährleisten. Die wich-
tigsten Kontrollelemente beim Kauf eines Fensters
listen wir auf.
Checkliste für den Fensterkauf
Diese Checkliste zeigt, worauf Sie beim Fensterkauf achten sollten, damit Sie sorgenfrei
wohnen. Auf die Region und Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Produkt (z.B. Windlastzone 3
oder 4 für die Küstengebiete)
Das Profil
Profil Klasse A mit Wandstärken nach DIN EN 12608 (20% höhere Eckenfestigkeit,12%
weniger Durchbiegung, 20% mehr Auszugskraft der Verschraubung als Profile der
Klasse B)
Mehrkammerprofil
Stahlarmierung (umlaufend mit Stahl verstärkt, unabhängig von der Fenstergröße)
Der Beschlag
Rollender Zapfen (für minimalen Kraftaufwand beim Öffnen und Schließen des Fens-
ters)
Pilzkopfverriegelung (hoher Aushebelschutz)
Alle Ecken gesichert (Sicherheitsschließbleche in allen vier Fensterecken)
Das Glas
Warme Kante (bessere Dämmung, weniger Kondenswasser)
Auswahl an verschiedenen Gläsern/Glasdicken
Die Qualität (Zertifizierung)
ISO (lange Nachvollziehbarkeit der Fensterteile)
RAL (Fremdüberwachte, deutsche Fensterqualität)
DVC (Prüfung optischer Kriterien wie Kratzer, Maßhaltigkeit, fester Sitz der Schrauben)
Der Service des Fensterherstellers
Außendienst (von echten Profis beraten)
Innendienst (schneller Informationsaustausch)
Technischer Key Account (unbezahlbares Wissen)
Transportschutz (damit das Fenster sicher ankommt)
Ausstellung (Fensterunterschiede fühlen, sehen, hören)
Eigener Fuhrpark (Fahrer, die auf die Auslieferung von Fenstern spezialisiert sind)
Termintreue
Schnelle Serviceleistungen
Zubehör